Si utilizas algún servicio como GMail o Outlook como servidor de correo electrónico ya estás usando el Cloud Computing de tipo Software como Servicio o SaaS (Software As A Service).

Adicionalmente al Software como Servicio también tenemos otras dos, las Plataformas como Servicio (PaaS) y la Infraestructura como Servicio (IaaS). Las tres en conjunto forman una arquitectura modular sobre la cual una se puede construir sobre la otra.

Conocer qué son y en qué diferencian permiten facilitar la tarea de identificación de soluciones para los objetivos de nuestro negocio.

SaaS

Software como Servicio es la cabeza visible del Cloud Computing y es sobre la que acceden los usuarios finales,  las soluciones SaaS abarcan desde los servicios de correo electrónico hasta del ERP completo para la organización.

Algunos servicios de este tipo son gratuitos o con características Premium en la cual se pueden tener mejores capacidades o funcionalidades avanzadas de pago de suscripciones. Estos servicios se acceden de manera segura a través del navegador web ingresando desde cualquier terminal con conexión a internet ya sea un computador de escritorio o un dispositivo móvil.

Uno de los puntos importantes de este tipo de servicios es que ningún dato se pierde si el dispositivo falla o es hurtado.

Dentro de los escenarios de utilización de Software como Servicio tenemos:

  • Herramientas colaborativas de calendario y agendamiento en tiempo real.
  • Correo electrónico con filtros avanzados anti-span
  • Plataformas para fuerzas de ventas y CRM para administrar las actividades de ventas y contactos de clientes y prospectos y
  • ERPs actualizados y eficientes.
  • Servicios de gestión documental con backups automáticos, registro de actividades y normas de seguridad actuales.

PaaS

Plataformas como servicio son un tipo de Cloud Computing que ofrecen un ambiente completo de desarrollo y despliegue de soluciones de software en la nube. Sobre los PaaS se pueden construir desde aplicaciones móviles como soluciones Cloud empresariales.

Los PaaS incluyen la infraestructura necesaria (como servidores, almacenamiento y red) y todo el paquete de desarrollo como Bibliotecas, bases de datos, inteligencia de negocio y (BI).

Los PaaS están diseñados para dar soporte a todo el ciclo de vida completo para la construcción, pruebas, despliegue y actualización de aplicaciones.

Dentro de los escenario de utilización de PaaS tenemos los siguientes:

  • Framework de desarrollo, ofrece un ambiente completo con todas las herramientas necesarias y bibliotecas de apoyo para construir software a la medida.
  • Herramientas de inteligencia de negocios o analytics para procesar la información histórica de la empresa y realizar predicciones y encontrar patrones.

IaaS

infraestructura como Servicio es hardware que se puede acceder y desplegar sobre internet, es instantáneo y permite escalar según la demanda y pagar únicamente por lo que se utilice mientras se encuentre encendida la máquina.

Se pueden encontrar diversos proveedores y distintos tipos de maquinas para instalar nuestras soluciones sin la necesidad de comprar o mantener servidores físicos.

Este tipo de infraestructura ya cuenta con un respaldo de energía sólido para mantener el servicio en línea 24/7 sin contratiempos.

Dentro de los escenarios en que se utilizan este tipo de Cloud Computing encontramos:

  • Servidores seguros y confiables para publicación de sitios web.
  • Servidores de pruebas y desarrollo que ya incluyen las licencias para los sistemas operativos y bases de datos privativos.
  • Almacenamiento masivo de información y copias de seguridad.
  • Computación de alto desempeño en supercomputadoras, permite acceder por un bajo costo a un gran poder de computación para realizar simulaciones, predicciones meteorológicas o análisis financieros.

En resumen podemos acoplar los tres tipos de Cloud Computing de la siguiente manera: IaaS provee la base física que sustenta las herramientas de desarrollo encontradas en SaaS para la construcción de servicios SaaS.

Sin importar la naturaleza de una organización se puede encontrar en cualquiera de los tres tipos de Cloud Computing soluciones para el mejoramiento y desarrollo de los objetivos de su negocio.