“Si piensas que los líderes en la nube lo tienen todo resuelto … piénsalo de nuevo. La nube puede ser un desafío, incluso para aquellos que lo hacen muy bien. Lo que hace que sea aún más importante intercambiar ideas, compartir mejores prácticas y aprender de los errores”.

Esta es la conclusión de los autores de una nueva encuesta de 550 ejecutivos, que confirma el fuerte vínculo entre el éxito en la nube y la cultura corporativa. Por cultura corporativa, estamos hablando de un entorno de colaboración, visibilidad, soporte desde la cima y la adopción de las herramientas adecuadas. La encuesta, publicada por CloudHealth Technologies y Cloud Technology Partners (CTP), una empresa de Hewlett Packard Enterprise, identificó empresas líderes en implementaciones en la nube, con un 97% de este grupo con crecimiento de ingresos y un 98% de ventaja competitiva. En promedio, estiman que la nube es directamente responsable de un cambio del 51%  año tras año en los ingresos de primera línea.

Entonces, ¿qué separa a estos “líderes” de la nube de los “rezagados”? Básicamente, las empresas que no ven los resultados que esperaban de la nube están operando no tienen una visibilidad correcta de su nube. No tienen una idea clara de qué tipos de implementaciones están teniendo lugar y qué resultados están logrando estas implementaciones. Los autores de la encuesta informan que los rezagados, para empezar, no hacen su tarea para explorar el mercado y negociar de manera efectiva con los proveedores de la nube y, por lo tanto, no aprovechan las diferentes estrategias y opciones de fijación de precios en la nube. Los rezagados también son menos adeptos a la automatización que sus contrapartes de primer nivel. Como dijo un gerente de finanzas sanitarias: “La mayoría de las cosas en mi empresa son manuales, y esa es una gran razón por la cual no estamos utilizando [la nube] como deberíamos para ser más competitivos”.

Las empresas rezagadas carecen de control y supervisión sobre las implementaciones en la nube, y no son capaces de pronosticar fácilmente los escenarios “qué pasaría si”, informa la encuesta. Un alto porcentaje, 5%, no tiene arquitecturas de referencia, “dejándolas sin un conjunto claro de reglas para ayudar a garantizar que las implementaciones en la nube cumplan con los estándares de la empresa”. La medición también falta en el grupo rezagado, que se esfuerza por articular sus métricas de crecimiento, afirman los autores de la encuesta. “Cuando se les preguntó cómo miden el impacto de la nube en el negocio, no tuvieron una respuesta clara, aunque sabían que era un gran impulsor de ingresos”.

Los líderes de la nube, por otro lado, tienen mejor visibilidad y ejercen un control más estricto, según la encuesta: tienen implementaciones de nube transparentes y completamente visibles (94%) y una comprensión “moderada” o “completa” de las cargas de trabajo que se ejecutan en la nube (97%). Otro 94% informa tener roles y responsabilidades claramente definidos para administrar la infraestructura de la nube, mientras que el 95% realiza la planificación de la disponibilidad de la nube. Además, el 90% de los líderes hacen un pronóstico de “moderado” a “continuo” o un análisis “y si” para las implementaciones en la nube.

Los autores de la encuesta brindan los siguientes consejos para convertirse en líderes de la nube, en función de su investigación:

Designar responsabilidad y autorizar la propiedad. Asignar un “administrador de la nube”, recomiendan. “Casi todos los líderes tenían una persona o un equipo responsable de definir y hacer cumplir las mejores prácticas de la nube, presionar para la optimización continua e impulsar el crecimiento inteligente”.

Benchmarks y optimizar continuamente. “Los líderes de la nube establecen métricas y hacen un seguimiento del progreso en su contra para la optimización continua. Mostraron un compromiso continuo para combatir el gasto no controlado, el hiper crecimiento y los silos”.

Piense más allá del costo. “Para maximizar su inversión, debe ser capaz de comprender el gasto por grupo empresarial, asignar y pronosticar el gasto mensual, amortizar el costo de la responsabilidad, incluidos los activos, servicios y elementos de servicio. Realizar análisis basados ​​en grupos empresariales individuales como líneas de productos, cargas de trabajo, o los centros de costos le permitirán concentrarse en las oportunidades que ofrecen los mayores ahorros”.

Centralizar el gobierno. “Una estrategia sólida de gobierno alivia la carga de recursos al permitirle establecer y automatizar políticas que simplifiquen las operaciones y aceleren la toma de decisiones. La gobernanza centralizada con administración descentralizada es clave para una nube optimizada y un entorno empresarial ágil”.

Automatice, automatice, automatice. “Una y otra vez, los rezagados demostraron que sus procesos eran abrumadoramente manuales. La automatización y la gobernanza van de la mano: la implementación de políticas, la automatización de programas de infraestructura, la optimización de cargas de trabajo y la gestión de reservas pueden simplificar la administración diaria, garantizar el funcionamiento óptimo de infraestructura en la nube, reducir el trabajo manual y eliminar el potencial de error humano en las operaciones comerciales críticas “.