No solo basta mejorar sus habilidades técnicas como profesional de TI y trabajar para estar al día con la última y más avanzada tecnología, parte de sus responsabilidades ahora requieren que desarrolle habilidades no técnicas. Estas habilidades no técnicas le ayudan a planificar de manera más estratégica y a considerar cómo puede involucrarse en otras áreas como marketing y ventas.

Al trabajar con las muchas personas con talento que cumplen otros roles en su equipo, necesita incorporar habilidades no técnicas, como administración de contenido, reclutamiento y capacitación.

Todas estas habilidades son necesarias para su trabajo, a pesar de que están fuera del espacio propio de TI. Las habilidades no técnicas pueden no parecer como prioridades, pero son tan importantes para el éxito en su profesión como las habilidades técnicas. Estas son algunas habilidades no técnicas que muchos profesionales de TI como usted deben enfocarse en este 2018.

Escritura y gramática

Los profesionales de TI ahora tienen la tarea de desarrollar contenido técnico y no técnico. La escritura gramaticalmente correcta es esencial para hacer este contenido lógico y atractivo. Mejorar su escritura le permitirá contribuir a varios sitios y blogs que mejorará su liderazgo de pensamiento. Estas habilidades se vuelven aún más valiosas cuando se puede escribir utilizando un lenguaje que otras personas puedan entender en lugar de confiar en la jerga técnica. Unas habilidades sólidas de escritura le permitirán escribir mejor los correos electrónicos y otras comunicaciones en línea que tiene con su equipo, incluyendo cosas tan simples como enviar mensajes a través de WhatsApp.

Un buen inicio es utilizar en su navegador un revisor ortográfico como https://languagetool.org/es/, que puede utilizarse directamente desde el enlace o instalable como plugin, después de instalado simplemente presione el icono del plugin y este le verificará la ortografía y sintaxis del campo de texto que se encuentre editando.

Gestión del tiempo

Administrar su tiempo de manera más efectiva es una habilidad real que le brinda una ventaja competitiva visible. Cuando empieza a trabajar en un problema técnico, es fácil perderse y terminar completamente fuera de horario. Todo lo demás que tenía la intención de hacer simplemente se pospone hasta el día siguiente. Antes de darse cuenta, se ha retrasado en otras tareas clave.

Utilice un temporizador en su computadora o dispositivo móvil que lo mantenga enfocado en la cantidad de tiempo que gasto en una tarea. Aplicaciones web como https://hitask.com le permiten configurar un temporizador para que proporcione la cantidad de tiempo adecuada para que cada tarea se mantenga dentro del cronograma.

Paciencia

La mente de un desarrollador o profesional de TI a menudo se mueve a un ritmo diferente. Eso no significa que sea necesariamente más inteligente, solo que se trabaja de manera diferente. Esas diferencias pueden ser frustrantes cuando trabajas con otras personas fuera del campo técnico que pueden no ver ciertas cosas tan rápido como usted. Eso lo lleva a centrarse en ser más paciente con los demás. Gran parte del éxito ahora implica asegurarse de que todos trabajen bien juntos, y eso requiere la capacidad de mantener la calma sin importar el tiempo que le tome a todo su equipo estar en la misma página.

Si se detiene y reflexiona sobre qué es lo que lo hace sentir ansioso, puede centrarse en las formas en que empeorará la situación. Este momento de pausa reflexiva a menudo le permitirá pensar más en los demás y apreciar las diferencias que hacen que su equipo sea tan exitoso como lo es. Proporcionar el espacio y el tiempo para que otros operen a su propio ritmo también mejorará sus relaciones profesionales. En ciertas situaciones, lo puede convertir en una oportunidad que le permita ayudar a alguien que podría estar luchando. Este enfoque proactivo a los problemas potencialmente irritantes hará que todas sus interacciones con mi equipo sean más positivas.

Y no, no hay aplicación que lo pueda ayudar en este punto.

Empatía

Desde una mentalidad técnica, los sentimientos no son necesariamente algo fácil. No es que no importe; simplemente no es algo en lo que piense a diario, especialmente si se centra en identificar errores en el software o trabajar con el código todo el día. Aun así, la empatía ahora es importante en lugares de trabajo de todo tipo.

La empatía se trata de darse cuenta de que otras personas tienen emociones y comprenden de dónde vienen. Es una habilidad importante para las personas porque puede mostrarle a su equipo que usted se preocupa por ellos y los valora. Significa reconocer las cosas en otras personas que las hacen humanas.

Lo que más le puede ayudar a mejorar esta habilidad es centrarse en sus habilidades auditivas. Cuanto más esté abierto a escuchar lo que la otra persona dice, más fácil es reconocer por qué se sienten felices, dolidos, enojados, preocupados, etc. Deje de lado por un momento sus propios sentimientos y recuerde que la otra persona es importante y merece su aprecio y seguridad. También tienda a hacer más preguntas ahora a la otra persona para ayudarse a tener una mejor idea de dónde provienen.

Las habilidades no técnicas son difíciles

Si bien estas habilidades no son fáciles de adquirir, valen la pena el esfuerzo. Podrían resultar en mejores relaciones profesionales, mayor eficiencia y un equipo más productivo.